人民数据研究院发布《二手交易与低碳生活研究报告》
为响应国家“碳达峰、碳中和”政策号召，近日，人民网·人民数据研究院发布了《二手交易与低碳生活研究报告》（以下简称“报告”）。报告充分挖掘和吸纳来自政府、学界、社交平台、企业等各方面数据，并综合舆论报道相关数据，就“二手交易与低碳生活”展开深入研究。
报告显示，近年来，我国二手交易企业数量连年增长，截至2021年7月，我国现存二手交易相关企业超过28万家，二手交易市场未来发展潜力巨大。
报告指出，当前，我国已经提出力争在2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和的“双碳”目标，这将是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革。二手经济实现了商品的循环利用，有利于解决消费者对不同层次商品的供给需求，减少资源消耗与碳排放，推动绿色低碳生活，受到国家政策的大力支持，同时也成为资本追逐的投资方向，迎来重要的发展机遇期。
图表1：“双碳”目标相关重要政策梳理
报告认为，以“互联网+二手交易”为主要特征的二手交易平台近年来发展迅速，市场规模、供需融通、商业模式、服务体系等各方面逐步走向成熟。在“双碳”目标指引下，国家有关部门出台了一系列绿色循环经济发展政策，将极大有利于推动二手经济特别是二手交易平台的规范发展。同时，主流媒体和社会各界积极支持二手交易发展，推动解决行业痛点转变，呼吁加强诚信建设，为二手交易平台建言献策。
报告根据人民数据网络舆情管理系统数据发现，近3个月内，全网“二手商品交易平台”相关信息发布量达10万余条。在二手商品相关信息发布方面，二手手机相关信息热度最高，电脑、家电、家具、服装、数码、奢侈品、玩具、健身器材、美妆等二手品类热度位居前列。
图表3：垂直平台商业模式多元，3C、奢侈品等成重点领域
数据分析发现，我国二手平台交易规模及用户规模连年高速增长，用户活跃度和公众认知度不断提升，绿色公益活动赢得社会广泛支持，平台司法风险总体较低，融资活动密集推进。其中，垂直类二手交易平台拥有多元化商业模式，3C、奢侈品等领域二手交易平台专业服务能力凸显，未来发展潜力巨大。
在二手平台的交易风险方面，报告引用了人民启信推出的用于评价企业信用水平的启信分。数据显示，5家二手交易平台的启信分值均在545分及以上。此外，从司法风险来看，市场占有率较高的闲鱼存在多达725条风险信息，而在垂直领域，胖虎的司法风险信息仅为26条，远低于爱回收和花粉儿。
图表4：主流二手交易平台企业信用分数排名
近年来，垂直类二手交易平台崛起，3C、奢侈品和时尚&母婴等品类成为重点布局领域。报告综合舆论热度、搜索指数、下载量、交易额以及美誉度等维度，发现爱回收、胖虎、花粉儿等平台分别位居3C、奢侈品和时尚&母婴类二手交易平台前列。同时，报告对其商业模式进行了分析，发现3C类、奢侈品类、时尚&母婴类的商业模式包括“回收-二次销售”模式、“回收-寄卖”模式、“寄卖-自营”模式等。专业服务能力成为垂直类二手交易平台重要生命线，胖虎等头部平台已实现了交易流程的全面标准化与规范化。
图表5：垂直平台商业模式多元，3C、奢侈品等成重点领域
报告最后提出六项倡议，倡导二手交易行业以服务绿色低碳生活为宗旨，不断完善平台体系建设，坚定维护数据安全和消费隐私，实现行业的高质量发展，为实现“双碳”目标作出更大贡献。
当前，新发展理念深入人心，绿色发展成为社会共识，分享经济、低碳生活成为社会新时尚。二手交易的蓬勃兴起，为绿色低碳生活注入新活力。在碳中和时代，二手交易也成为减少资源浪费与降低碳排放的重要途径，应受到更多政策支持与鼓励，成为新闻舆论报道的新亮点，让绿色低碳消费理念得到更多消费者的认同与践行。
二手商品的质量把控是交易难点之一，平台把关意识与交易机制的完善，与商家和消费者的切身利益密切相关。平台应进一步提高质量把关意识，加大质量监测环节投入，优化专业团队，通过与品牌商家合作强化巡检，杜绝假冒伪劣商品转道二手交易平台流动。
针对二手交易所存在的一些“灰色”领域，平台应进一步加强内控与合规建设，积极构建良好的平台生态。对此，平台应以《电子商务法》等法律法规为基础，积极配合政府监管，加强行业自律，提高平台治理水平，为广大商家和消费者创造更好的二手消费环境。
“信息不对称”会直接影响二手交易平台的消费信任关系。二手交易平台应加大信用体系建设力度，完善“平台-卖家-商品-买家”四位一体的信用评价联动机制，鼓励诚信，严惩失信，确保平台信息的真实、准确与可靠，着力搭建可信平台。
二手交易平台掌握有大量用户和交易数据，必须将坚守数据安全底线作为自己的基本责任。平台应依法合规收集用户数据，避免超范围过度收集，并提升技术实力，加大数据风险防控力度，确保交易安全、内容安全和数据安全，保护消费隐私。
二手交易要实现高质量发展，努力成为推动国家经济绿色低碳循环发展的重要力量，助推低碳环保绿色消费方式的养成。相关平台应紧抓政策机遇，不断推动模式创新，积极拓展细分领域，为构建绿色低碳循环发展的生产体系、流通体系、消费体系作出新的贡献。
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来源：人民数据研究院
编辑：张献英 排版、校对：薛姣
责编：魏来